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*由于Google Android操作系统安全政策的变化，之前使用的联合证书可能不可见。欲了解更多信息，请在【客户中心 > 常见问题】中搜索证书。

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【金融产品及金融服务使用指南】

- 所有金融服务，包括开户和产品订阅，均可通过 K Bank 应用程序获得。

- 在注册每种金融产品之前，请阅读产品说明以及条款和条件。

- 注册会员时，请务必准备住民票或驾驶执照。

[Android操作系统安全变更政策]

- 在 Android OS 11 或更高版本中，您使用的联合证书可能不可见，因为联合证书未保存在智能手机公共文件夹 (NPKI) 中。

- 请重新签发联合证书或将PC上保存的证书传输到应用程序。

* 更多信息请搜索【客户中心 > 常见问题】证书。

【终端及认证方式政策】

- 为了安全便捷的金融服务，只能在一个注册的应用程序中使用。

- 我们用手机OTP代替安全卡，提供安全便捷的服务。

- 为了安全的金融交易，该服务的使用仅限于“root”终端。

[有关使用应用程序时所需的访问权限的信息]

- 电话（必填）：收集和使用电话号码来维护设备身份验证状态并验证视频通话

- 应用程序使用信息（必填）：用于检测设备上安装的可能构成威胁的应用程序，防止财务事故。

- 联系信息（可选）：向设备上保存的地址簿中的联系信息汇款时使用。

- 摄像头（可选）：用于非面对面实名认证时拍摄身份证照片并提交所需材料。

- 存储空间（可选） 用于证书读取、保存、删除、图像、照片存储功能

- 如果您使用的是 Android 操作系统 6.0 或更低版本，则需要所有可选访问权限。

它可以作为许可来应用。

- 升级到Android OS 6.0或更高版本后，您可以通过删除并重新安装K Bank应用程序来设置访问权限。

【客户中心信息】

- 银行：1522-1000（每天 9:00 - 18:00，语音网络钓鱼和事故报告查询：每天 24 小时）

- 卡服务：1522-1155（平日 09-18:00）

- 谈话咨询：https://s.kbanknow.com/J75dj7f（24小时）

- 电子邮件查询：help@kbanknow.com